Условия поставки

Условия и сроки поставки товара

Обязанность Компании передать продукцию возникает после оформления заказа Пользователем и полной оплаты его стоимости.

При оформлении заказа Пользователь выбирает один из предложенных способов доставки и фиксирует его путем размещения заказа.
Пользователь может воспользоваться услугой доставки продукции или услугой самовывоза из выбранного филиала.

Если Пользователь выбирает услугу доставки, доставка приобретенного товара возможна в г. Тбилиси, г. Кутаиси и г. Батуми. Стоимость приобретенного товара включает затраты на доставку.

Если Пользователь выбирает услугу самовывоза из выбранного филиала, он указывает филиал при оформлении заказа (1. г. Тбилиси, ул. З. Иараджули №29; 2. г. Тбилиси, ул. Ахвледиани (А. Исакян) №55; 3. г. Кутаиси, ул. Никеа №37; 4. г. Батуми, ул. Хахули №50б) и обязан забрать продукцию в течение 24 часов после оформления заказа.
В случае задержки самовывоза более чем на 5 (пять) дней заказ аннулируется, а уплаченная сумма возвращается Пользователю.
При оплате наличными Пользователь обязан явиться в пункт самовывоза в течение 24 часов; при неявке заказ аннулируется.

Если Пользователь выбирает услугу курьерской доставки, Компания с использованием курьерской службы или самостоятельно обеспечивает доставку продукции по всей территории Грузии, по адресу, указанному Пользователем. Сроки доставки определяются следующим образом:

• В г. Тбилиси, г. Батуми и г. Кутаиси:
  доставка продукции стоимостью до 50 лари осуществляется в срок до 7 рабочих дней;
  доставка продукции стоимостью более 50 лари — в срок до 3 рабочих дней.
  В отдельных случаях (при отсутствии товара на складе или по другим причинам) этот срок может быть продлен на 3–7 дней.

Перед доставкой курьер и/или оператор связывается с Пользователем для согласования конкретного времени передачи товара.
Если в согласованное время Пользователь отсутствует по указанному адресу, последующие попытки доставки также предварительно согласовываются, и Пользователь обязан оплатить дополнительную стоимость курьерской услуги (в случае возникновения таких расходов Пользователь уведомляется заранее).

Пользователь несет ответственность за указание корректного адреса доставки. Если Пользователь указывает неверный адрес и доставка осуществляется по неправильному адресу, Пользователь обязан компенсировать стоимость доставки как на неверный, так и на правильный адрес (при возникновении таких расходов Пользователь уведомляется заранее).

Если передача товара Покупателю оказалась невозможной, Покупатель вправе забрать приобретенный товар в течение 3 дней из любого филиала ООО «К-Моторс», в противном случае заказ аннулируется, а Покупателю возвращается уплаченная сумма.

Заказ считается выполненным в момент передачи товара Пользователю.

Пользователь обязан при получении осмотреть доставленный товар и в случае обнаружения визуальных дефектов незамедлительно предъявить претензию Компании.

Если Компания направит Пользователю неверный товар, она обязуется за свой счет доставить Пользователю правильный товар и компенсировать расходы на доставку.

Если Пользователь ошибся при оформлении заказа, он обязан оплатить стоимость повторной доставки.
Сумма к оплате также изменится с учетом разницы в стоимости продукта, который был заказан, и того, который Пользователь фактически желал заказать.

По требованию Пользователя Компания обязана предоставить все документы, связанные с заказом (при их наличии).